Каждый код маркировки живёт по строгому циклу: его эмитируют, наносят на товар, вводят в оборот, передают по цепочке и выводят при продаже. Статус кода в «Честном знаке» определяет, что с товаром можно делать: код «не в обороте» нельзя продать, «выбывший» — продать повторно. Большинство блокировок на кассе и ошибок в 1С — это именно конфликт статусов. Разберём цикл и типовые ситуации.
Жизненный цикл кода маркировки
- Эмитирован — код выпущен по заказу через СУЗ, но ещё не использован. Товар с таким кодом продавать нельзя.
- Нанесён — участник подтвердил нанесение кода на товар (печать этикетки). Промежуточный статус производителя.
- Введён в оборот / В обороте — код активен: товар можно легально хранить, передавать и продавать. Из этого статуса код переходит между владельцами по УПД.
- Выведен из оборота (выбыл) — товар продан через кассу, списан, использован для собственных нужд или экспортирован. Повторная продажа по этому коду невозможна.
- Заблокирован / аннулирован — код остановлен оператором или регулятором (нарушения, отзыв партии) либо аннулирован до нанесения.
Где посмотреть статус кода
- В личном кабинете «Честного знака» — раздел кодов маркировки: полная история движения.
- В 1С — сканированием кода в проверке кодов маркировки (подсистема ИС МП): статус и владелец.
- В мобильном приложении «Честный знак» — потребительская проверка любого кода.
Почему касса блокирует продажу
| Сообщение кассы | Причина | Что делать |
|---|---|---|
| Код не введён в оборот | Товар принят без подписания УПД или ввод в оборот не проведён | Проверить приёмку/документ ввода в оборот, провести обмен с ИС МП |
| Код уже выбыл | Повторная продажа: возврат не оформлен возвратом в оборот | Оформить возврат в оборот, затем продавать |
| Код принадлежит другому участнику | УПД от поставщика не подписан или подписан не тот документ | Завершить приёмку по ЭДО — код перейдёт на ваш баланс |
| Товар запрещён к продаже | Истёк срок годности или код заблокирован | Снять товар с продажи, списать с выводом из оборота |
| Не удалось проверить код | Нет связи: не работает онлайн-проверка и локальный модуль | Проверить интернет, токен ККТ и локальный модуль |
Типовые ошибки обмена в 1С
- Ошибки авторизации — токен обмена истёк (~10 часов) или недоступна подпись. Разбор — в статье об ошибке авторизации ИС МП.
- «Код не найден» — код отсканирован с ошибкой (сканер режет спецсимволы GS) или не существует. Проверить настройки сканера.
- «Код не принадлежит участнику» — операция с кодом, который числится за другим владельцем: не завершена приёмка или пересорт при отгрузке.
- «Повторный вывод из оборота» — попытка выбытия уже выбывшего кода: дубли документов или несинхронизированные обмены.
- Конфликт статуса при вводе в оборот — код уже введён ранее либо аннулирован. Сверить историю кода в личном кабинете.