Решение проблем

Статусы кодов маркировки в «Честном знаке» и типовые ошибки

Алексей Втюрин · эксперт по маркировкеОбновлено 2 июля 2026 г.6 мин чтения

Каждый код маркировки живёт по строгому циклу: его эмитируют, наносят на товар, вводят в оборот, передают по цепочке и выводят при продаже. Статус кода в «Честном знаке» определяет, что с товаром можно делать: код «не в обороте» нельзя продать, «выбывший» — продать повторно. Большинство блокировок на кассе и ошибок в 1С — это именно конфликт статусов. Разберём цикл и типовые ситуации.

Жизненный цикл кода маркировки

  1. Эмитирован — код выпущен по заказу через СУЗ, но ещё не использован. Товар с таким кодом продавать нельзя.
  2. Нанесён — участник подтвердил нанесение кода на товар (печать этикетки). Промежуточный статус производителя.
  3. Введён в оборот / В обороте — код активен: товар можно легально хранить, передавать и продавать. Из этого статуса код переходит между владельцами по УПД.
  4. Выведен из оборота (выбыл) — товар продан через кассу, списан, использован для собственных нужд или экспортирован. Повторная продажа по этому коду невозможна.
  5. Заблокирован / аннулирован — код остановлен оператором или регулятором (нарушения, отзыв партии) либо аннулирован до нанесения.

Где посмотреть статус кода

  • В личном кабинете «Честного знака» — раздел кодов маркировки: полная история движения.
  • В 1С — сканированием кода в проверке кодов маркировки (подсистема ИС МП): статус и владелец.
  • В мобильном приложении «Честный знак» — потребительская проверка любого кода.

Почему касса блокирует продажу

Сообщение кассыПричинаЧто делать
Код не введён в оборотТовар принят без подписания УПД или ввод в оборот не проведёнПроверить приёмку/документ ввода в оборот, провести обмен с ИС МП
Код уже выбылПовторная продажа: возврат не оформлен возвратом в оборотОформить возврат в оборот, затем продавать
Код принадлежит другому участникуУПД от поставщика не подписан или подписан не тот документЗавершить приёмку по ЭДО — код перейдёт на ваш баланс
Товар запрещён к продажеИстёк срок годности или код заблокированСнять товар с продажи, списать с выводом из оборота
Не удалось проверить кодНет связи: не работает онлайн-проверка и локальный модульПроверить интернет, токен ККТ и локальный модуль

Типовые ошибки обмена в 1С

  • Ошибки авторизации — токен обмена истёк (~10 часов) или недоступна подпись. Разбор — в статье об ошибке авторизации ИС МП.
  • «Код не найден» — код отсканирован с ошибкой (сканер режет спецсимволы GS) или не существует. Проверить настройки сканера.
  • «Код не принадлежит участнику» — операция с кодом, который числится за другим владельцем: не завершена приёмка или пересорт при отгрузке.
  • «Повторный вывод из оборота» — попытка выбытия уже выбывшего кода: дубли документов или несинхронизированные обмены.
  • Конфликт статуса при вводе в оборот — код уже введён ранее либо аннулирован. Сверить историю кода в личном кабинете.
Если статусы «разъехались» между 1С и «Честным знаком» — не плодите повторные документы: сначала сверьте историю кода в личном кабинете, потом корректируйте. Возьмём разбор на себя — находим причину и чиним за один сеанс в большинстве случаев.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Не нашли ответа? Позвоните или напишите — ответим в течение 15 минут в рабочее время.

  • Код выпущен по вашему заказу в СУЗ, но товар с ним ещё не введён в оборот. Продавать такой товар нельзя — сначала нанесение (для производителя) и документ ввода в оборот.

Бесплатный расчёт

Запустим маркировку «Честный знак» под ключ

Оставьте телефон — рассчитаем стоимость и сроки запуска под ваш бизнес, оборудование и товарные группы.

Получите консультацию по маркировке

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время и рассчитаем стоимость запуска под ключ.